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可(kě)持续发展

Sustainable Development

负责任营销政策

  • 分(fēn)类:商(shāng)业道德
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2023-09-14 14:15
  • 访问量:

【概要描述】

负责任营销政策

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第一条 目的 

丽珠医药集团股份有(yǒu)限公司及其子公司(以下简称集团我们致力于以负责任、符合商(shāng)业道德以患者為(wèi)中心的准则开展一切销售营销活动。為(wèi)此,特制定本负责任营销政策(以下简称政策以规范我们在全球各地市场的销售营销活动

 

第二条 适用(yòng)范围

本政策适用(yòng)于集团及其所有(yǒu)员工(包括全职员工、兼职员工与临时员工)本集团各单位在制定本单位内部营销制度时,应全面遵守本政策。

 

第三条 遵守法律法规内部制度

集团开展的任何形式的销售营销活动,均须遵守运营地所有(yǒu)适用(yòng)的法律法规行业准则,包括但不限于《中华人民(mín)共和國(guó)药品管理(lǐ)法》《中华人民(mín)共和國(guó)反不正当竞争法》《中华人民(mín)共和國(guó)广告法》《中华人民(mín)共和國(guó)个人信息保护法》及《通用(yòng)数据保护条例》(GDPR)等同时亦应遵守本集团内部设立的销售营销广告相关制度

 

第四条 基本原则

任何形式的销售营销活动,包括内容、方式及相关材料,必须真实、准确、合规具體(tǐ)包括:

  1. 建立严格的审核监督机制,必须通过外部及内部审核及批准,并持续监督。
  2. 临床疗效宣传均基于正规发表的期刊文(wén)献中的资料,保证内容真实、准确、合规。
  3. 严禁包含夸大、误导、欺骗虚假的内容
  4. 严禁干预或者影响临床的合理(lǐ)用(yòng)药。
  5. 严禁隐匿产品已知的不良反应等风险,并及时、真实及准确地反馈。
  6. 诚实守信,公平参与竞争。
  7. 信息在不同渠道应保持一致性
  8. 与客户和医疗专业人士交流互动时保持良好的商(shāng)业道德,严禁使用(yòng)商(shāng)业贿赂等其他(tā)不法手段进行销售营销活动。
  9. 严格保护客户隐私,未经客户知情和同意,不得披露客户的隐私及信息。

 

第五条 负责任营销审计

我们定期开展负责任营销审计,以确保本集团的销售营销活动以及相关第三方服務(wù)商(shāng)遵守我们的政策和制度。

 

第六条 负责任营销培训

我们定期為(wèi)所有(yǒu)员工提供负责任营销培训,持续提升员工在负责任营销方面的专业知识及能(néng)力及职业素养。

 

第七条 违规举报

如发现可(kě)能(néng)违反法律法规以及本集团相关政策制度的行為(wèi),任何员工、客户、供应商(shāng)及服務(wù)商(shāng)等相关人员均有(yǒu)权举报举报途径和程序请见《丽珠医药集团股份有(yǒu)限公司举报投诉管理(lǐ)办法(已在公司官网发布),我们据此进行受理(lǐ)、调查处理(lǐ)举报人的个人信息和举报内容严格保密,充分(fēn)保护举报人的合法权益。经调查核实举报属实的,我们将依据相关程序严肃处理(lǐ),对责任人进行处罚,采取必要的整改措施。

 

第八条 其他(tā)

本政策已通过董事会下属ESG委员会ESG委员会”)审议及批准。ESG委员会定期向董事会汇报本政策履行情况并提供建议,以供董事会决策与监督。

ESG委员会具有(yǒu)全权执行、监督及定期检讨本政策之整體(tǐ)责任。ESG委员会负责本政策的解释及修订。

本政策未尽事宜,按有(yǒu)关法律、法规、规范性文(wén)件执行。

本政策自颁布之日起生效。

 

丽珠医药集团股份有(yǒu)限公司

 

 

地址:珠海市金湾區(qū)联港工业區(qū)创业北路38号    集团总机: 0756-8135888    

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