员工风采
Employees' demeanor
作者:苏岱香
在丽珠,我是个平凡的人。
我的生活简单而纯粹,两点一線(xiàn)———药厂与家;工作也很(hěn)纯粹,一个岗位一干就是27年。
在偷师學(xué)艺中不断提升能(néng)力
1992年秋天我来到珠海,进入丽珠制药厂,转眼过了27年。药厂发生了翻天覆地的变化,我也从一个黄毛丫头变成了临近退休的“老人”。
最初在肠乐車(chē)间做手工包装工,每天重复单一的动作,目标就是完成产量。我经常问自己,就这样包装一辈子吗?偶尔也会听到不愿意的声音,那怎么办?只有(yǒu)争取學(xué)习的机会,渴望能(néng)學(xué)到技术。
1999年我被调到头孢車(chē)间,分(fēn)配在打印批号岗位。打印批号编排打印字头,调试设备很(hěn)能(néng)磨炼耐性,稍有(yǒu)一点不平整,打印的效果就不好。在这个岗位呆了8年,没有(yǒu)出现一次质量事故。
2008年抗生素大批量生产,当时的头孢粉针剂四車(chē)间,4条生产線(xiàn)同时生产,日产量32万瓶,工作节奏非常紧张。我在贴签岗位负责产品的贴签,贴签机一旦出现异常,机修师傅只能(néng)在大家吃饭的时段进行抢修,确保后续生产。
每次都是我主动留下来陪同师傅,帮着递个扳手或拿(ná)个零件。对我来说,更重要的是“偷师學(xué)艺”:观察师傅对不同的故障怎么维修保养,我的技术也在不断的偷师學(xué)艺中得到提升。后来,设备出现故障都是我自己动手解决。这个过程让我明白,百看不如一动,敢动手、多(duō)动手就没有(yǒu)不能(néng)掌握的技术。
2010年我被提拔為(wèi)包装班長(cháng)。这一年,赶上了药品外包装上要增加電(diàn)子监管码,追溯药品流向,要求所有(yǒu)数据都必须准确无误地提供给药监局。系统安装好以后,打开说明书一看全是英文(wén),我顿时傻了眼,密密麻麻的英文(wén)就像咬人的蚂蚁,让我心里一阵阵发毛,拿(ná)着鼠标也不知道往哪里点。
后来我就想了一个办法,死背系统上单词的第一个字母,然后再画示意图一点点把流程做出来,弄清门路并掌握操作方法,紧接着就一遍又(yòu)一遍地做验证,完全熟透了之后,就编写了新(xīn)的SOP。
无人為(wèi)失误完成任務(wù)后,車(chē)间主任把我叫到办公室,告诉我有(yǒu)一个嘉奖名额,在员工与我之间选。选谁?我毫不犹豫让给了员工,我说给员工是最好的鼓励。评选结果却来了一个“双黄蛋”:我们都得到了嘉奖,我明白有(yǒu)付出总会有(yǒu)收获。
在新(xīn)的平台上迎接更大的挑战
2011年,药厂搬迁到现在的丽珠工业园,我被调到冻干粉针剂一車(chē)间任包装班長(cháng)。那是药厂最大的班组,高峰的时候有(yǒu)六十七人。这是一段非常难熬的日子:要克服上班路途的转变,每天往返七十多(duō)公里的奔波;陌生的环境,陌生的同事;我的心里也产生了焦虑、彷徨。
新(xīn)招聘的员工有(yǒu)些对药品的认知一片空白,更别提质量意识,GMP、SOP、工艺规程等等。我随即也产生了一个想法:“授人予鱼不如授人予渔”。教!一点点地培训,教操作流程,提工作要求,甚至有(yǒu)些同事填写操作记录都要从基本的数字1、2、3开始教。有(yǒu)的员工书写不工整,我将产品名称编辑成练字表,像教小(xiǎo)學(xué)生一样布置作业,让他(tā)们练习。
在新(xīn)的工作环境,每天过得像打仗一样,我像是一个被逼到前線(xiàn)的突击手,只能(néng)前进不能(néng)后退,很(hěn)多(duō)次被气哭、急哭,躲进更衣室抹干眼泪出来带着他(tā)们继续干,我告诉自己,一定要打赢。如今整个班组的成员都已经变成了熟手,他(tā)们踏实、肯干,粉针剂一車(chē)间也成為(wèi)药厂的标杆車(chē)间。
搬进新(xīn)厂,转眼间8年过去了,我的思维也默默发生了变化,虽然我只是一名普通的包装車(chē)间班長(cháng),但肩负的却是一份沉甸甸的责任。車(chē)间所生产的生殖产品市场占有(yǒu)率為(wèi)80%,每年产量两千多(duō)万瓶,这个数字还将持续上升。我深知,包装作為(wèi)药品生产最后一道工序,我们不仅要对自己的产品负责,更要对千千万万名患者负责。
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